← Alle Arbeiten

Kundenportal

Ein Ort, an dem Sie sehen, was in Ihrem Projekt gerade passiert

Unsere Kunden sehen im Portal den Stand ihres Projekts, geben Schritte frei, stellen Anfragen und finden ihre Dateien. Das Werkzeug, mit dem wir intern planen, bleibt dabei unsichtbar.

Für unsere Kundenseit 2026
Kundenportal, Ansicht der Website

Wofür

In jedem Projekt gibt es Momente, in denen es auf den Kunden ankommt: ein Entwurf zur Freigabe, eine Frage zu Inhalten, eine Entscheidung über Kosten. In E-Mails gehen diese Momente unter, und in unser Planungswerkzeug wollen wir niemanden schicken. Das Portal zeigt jedem Kunden genau das, was ihn betrifft.

Was es kann

  • Stand auf einen Blick. Das Projekt in Phasen von Konzept bis Launch, mit dem Schritt, der gerade auf Sie wartet.
  • Freigeben oder Änderungen anfragen. Jeder Schritt zur Prüfung hat zwei Knöpfe und einen Verlauf für Rückfragen. Nichts geht weiter, bevor Sie zugestimmt haben.
  • Aufgaben und Support. Neue Wünsche als Aufgabe anlegen oder im Support-Chat schreiben, mit Antwort vom Team, das daran arbeitet.
  • Kosten vorher sehen. Größere Aufgaben kommen mit einer Schätzung in Credits, die Sie freigeben, bevor wir anfangen.
  • Dateien an einem Ort. Entwürfe, Texte und Unterlagen zum Projekt, ohne Suche im Postfach.
  • Benachrichtigungen, die nicht nerven. Eine Mail, wenn etwas auf Sie wartet, und eine kurze Wochenübersicht.
  • Für ganze Teams. Mehrere Personen pro Firma, mit Rollen für Entscheider, Mitarbeitende und Lesende.

Technik

React und TypeScript, Supabase in der EU, angebunden an unser Projektwerkzeug und unseren Dateiserver. Änderungen dort erscheinen im Portal in Echtzeit.

Ähnliches vor?

Projekt besprechen