Bedingungen für Opuswerk Delivery Delay Notices Pro. Stand: 20. Oktober 2026.
Verkauf
Pro wird über Freemius, Inc. (USA) verkauft. Freemius ist Verkäufer, wickelt die Zahlung ab, stellt die Rechnung aus und führt die Umsatzsteuer ab. Für den Kauf gelten die Bedingungen von Freemius, die im Bezahlvorgang angezeigt werden. Alle Preise auf dieser Website verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer.
Lizenz
Pro steht wie WordPress unter der GPL-2.0-or-later. Der Lizenzschlüssel berechtigt zu Updates und Support für die gekaufte Anzahl von Websites:
- Jahreslizenz: für ein Jahr ab Kauf. Sie verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr, wenn Sie sie nicht vorher im Kundenkonto bei Freemius kündigen.
- Einmalige Lizenz: solange Pro weiterentwickelt wird.
Endet eine Lizenz, arbeitet Pro weiter, mit allen Funktionen. Es gibt dann keine Updates und keinen Support mehr. Eine Lizenz lässt sich im Plugin auf eine andere Website übertragen.
Rückerstattung
Funktioniert Pro auf Ihrer Website nicht und können wir das Problem nicht lösen, erstatten wir den vollen Kaufpreis, wenn Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf melden. Die Erstattung läuft über Freemius. Gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.
Support
Per E-Mail an plugins [at] opuswerk [punkt] at, auf Deutsch oder Englisch. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen österreichische Feiertage).
Der Support umfasst:
- Installation, Lizenzaktivierung und Einrichtung von Pro
- Fragen zur Bedienung von Pro und von Opuswerk Delivery Delay Notices for WooCommerce
- Fehler in diesen beiden Plugins, die sich nachvollziehen lassen
Nicht enthalten sind:
- Rechtsberatung, etwa ob Sie Kunden über eine Verzögerung informieren müssen oder ob ein Gutschein in Ihrem Fall zulässig ist
- Anpassungen und Erweiterungen nach Ihren Wünschen
- Fehler in anderen Plugins, Themes, beim Hosting oder in Diensten wie Klaviyo und Ihrem Webhook-Empfänger; erkennen wir einen Konflikt, sagen wir Ihnen, wo er liegt
- Arbeiten in Ihrem Shop: Wir melden uns nicht in Ihrem WordPress an
Daten
Daten Ihrer Kunden und Ihrer Bestellungen bleiben auf Ihrem Server. Ausnahme: Tragen Sie eine Webhook-Adresse oder einen Klaviyo-API-Schlüssel ein, gehen nach jeder Benachrichtigung Bestellnummer, Schritt, gewartete Tage sowie E-Mail-Adresse und Vorname des Kunden an genau diesen Empfänger. Nennen Sie ihn dann in Ihrer Datenschutzerklärung.
Für die Lizenz übermittelt Pro an Freemius Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, die Adresse der Website und ob Pro aktiv, deaktiviert oder gelöscht ist. Optional, im Aktivierungsdialog wählbar: WordPress- und PHP-Version mit Sprache und Titel der Website sowie die Liste der Plugins und Themes (standardmäßig aus). Zur Datenverarbeitung bei Freemius: freemius.com/privacy.